KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma

Son güncelleme: 30 Nisan 2026 | Yürürlük tarihi: 30 Nisan 2026

KVKK Aydınlatma Metni

Bu KVKK Aydınlatma Metni, PERKA Psiko-onkoloji Psikososyal Eğitim ve Rehberlik Katılım Ağı Derneği (“PERKA” veya “Dernek”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

Bu metin; PERKA web sitesini ziyaret eden, iletişim formlarını kullanan, gönüllü başvurusu yapan, bağışta bulunan, etkinlik veya bilgilendirme taleplerinde bulunan ve PERKA ile dijital kanallar üzerinden iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı, hukuki sebepleri ve KVKK kapsamındaki hakları hakkında bilgilendirme amacı taşır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

  • Veri Sorumlusu: PERKA Psiko-onkoloji Psikososyal Eğitim ve Rehberlik Katılım Ağı Derneği
  • Adres: Remzi Oğuz Arık Mah. Tunalı Hilmi Cad. No: 94/5 Çankaya / Ankara
  • E-posta: info@perka.org.tr
  • Telefon: +90 538 620 06 21

2. İşlenen Kişisel Veriler

PERKA ile ilişkinizin niteliğine ve web sitesini kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi.
  • Başvuru bilgileri: İletişim formu içerikleri, gönüllü başvuru bilgileri, etkinlik veya eğitim başvuruları, mesaj ve talep içerikleri.
  • Mesleki bilgiler: Gönüllülük, uzman desteği, eğitim, etkinlik veya iş birliği başvuruları kapsamında paylaşmanız halinde meslek, uzmanlık alanı, kurum, deneyim ve benzeri bilgiler.
  • Bağış bilgileri: Bağış tutarı, bağış tarihi, işlem sonucu, işlem referans numarası, bağış makbuzu talep bilgileri ve bağış süreciyle sınırlı kayıtlar.
  • Finansal işlem bilgileri: Ödeme işleminin başarılı/başarısız olma durumu, işlem tarihi, işlem tutarı, banka referans bilgileri ve iade/iptal süreçlerine ilişkin kayıtlar.
  • Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi, ziyaret tarihi ve saati, trafik kaynağı, sayfa görüntüleme ve etkileşim bilgileri.
  • Çerez ve analiz verileri: Web sitesinde kullanılan zorunlu çerezler, analitik çerezler, pazarlama/ölçüm çerezleri ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen sınırlı kullanım verileri.
  • Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları: PERKA’ya ilettiğiniz soru, öneri, şikâyet, bilgi talebi veya destek taleplerine ilişkin içerikler.

Kredi kartı veya banka kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVV/CVC güvenlik kodu gibi hassas ödeme kartı bilgileriniz PERKA tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz. Çevrimiçi bağış işlemleri VakıfBank Sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • İletişim taleplerinizi almak, değerlendirmek ve yanıtlamak,
  • Gönüllü başvurularını almak, değerlendirmek ve başvuru sahipleriyle iletişim kurmak,
  • Etkinlik, eğitim, seminer, toplantı veya sosyal sorumluluk faaliyetlerine ilişkin süreçleri yürütmek,
  • PERKA faaliyetleri, projeleri ve duyuruları hakkında bilgilendirme yapmak,
  • Bağış işlemlerini almak, teyit etmek, kayıt altına almak ve sonuçlandırmak,
  • Bağış makbuzu, bağış bilgilendirmesi, iade/iptal ve işlem düzeltme süreçlerini yürütmek,
  • Muhasebe, kayıt, raporlama ve denetim yükümlülüklerini yerine getirmek,
  • Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanım girişimlerini önlemek,
  • Web sitesi performansını ölçmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve teknik sorunları gidermek,
  • Google Analytics 4, Yandex Metrica, Google Tag Manager ve Meta/Facebook Pixel gibi araçlarla ölçüm, analiz ve kampanya performansı değerlendirmesi yapmak,
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
  • Yetkili kamu kurumları, idari makamlar ve yargı mercileri tarafından gelen talepleri karşılamak,
  • Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli süreçleri yürütmek.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:

  • PERKA web sitesinde yer alan iletişim formları,
  • Gönüllü başvuru formları,
  • Bağış formları ve çevrimiçi bağış işlem kayıtları,
  • E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları,
  • Etkinlik, eğitim, seminer veya bilgilendirme başvuru formları,
  • Çerezler, sunucu kayıtları, log kayıtları ve analitik araçlar,
  • VakıfBank Sanal POS işlem sonuç kayıtları,
  • Yasal yükümlülükler kapsamında oluşturulan muhasebe, bağış ve dernek kayıtları.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir. İşleme faaliyetine göre aşağıdaki hukuki sebepler söz konusu olabilir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Dernekler, bağış, muhasebe, vergi, yardım toplama ve ilgili yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: Bağış işleminin gerçekleştirilmesi, bağış kaydının oluşturulması, işlem sonucunun teyit edilmesi ve bağışçı taleplerinin yerine getirilmesi.
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi: Muhasebe, kayıt, denetim, raporlama ve resmi kurum taleplerinin karşılanması.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: İade, iptal, işlem itirazı, şüpheli işlem bildirimi ve olası uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesi.
  • Meşru menfaat: Web sitesi güvenliğinin sağlanması, teknik altyapının işletilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve PERKA faaliyetlerinin sürdürülebilir biçimde yürütülmesi.
  • Açık rıza: Zorunlu olmayan analitik, pazarlama ve reklam çerezlerinin kullanılması, ticari/duyuru niteliğindeki elektronik iletişimler veya açık rıza gerektiren diğer veri işleme faaliyetleri.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Bağış işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla VakıfBank Sanal POS ve ilgili banka/ödeme altyapısı hizmet sağlayıcılarıyla,
  • Web sitesinin barındırılması, güvenliği, teknik bakımı, yazılım geliştirme ve sunucu hizmetleri kapsamında hizmet alınan teknik tedarikçilerle,
  • Muhasebe, kayıt, denetim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavir, denetçi, hukuk danışmanı veya ilgili profesyonel hizmet sağlayıcılarıyla,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya resmi taleplerin karşılanması amacıyla yetkili kamu kurumları, idari makamlar ve yargı mercileriyle,
  • Web sitesi trafik ve kampanya performansı ölçümü kapsamında; açık rıza vermeniz halinde Google Analytics 4, Yandex Metrica, Google Tag Manager ve Meta/Facebook Pixel hizmet sağlayıcılarıyla,
  • Açık rızanızın bulunduğu diğer hallerde, yalnızca rızanız kapsamındaki üçüncü kişilerle.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Yurt Dışına Aktarım

Web sitesinde kullanılan Google Analytics 4, Google Tag Manager, Yandex Metrica ve Meta/Facebook Pixel gibi üçüncü taraf ölçüm ve analiz araçları nedeniyle, bu araçlar üzerinden işlenen bazı teknik ve analitik veriler ilgili hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunan sunucularına aktarılabilir.

Bu tür aktarım faaliyetleri, ilgili mevzuat hükümleri ve kullanıcı tarafından verilen açık rıza kapsamında yürütülür. Zorunlu çerezler dışında kalan analitik, pazarlama ve reklam çerezleri, çerez tercih paneli üzerinden vereceğiniz onaya bağlı olarak çalıştırılır.

8. Ödeme ve Bağış İşlemleri

PERKA web sitesi üzerinden yapılan çevrimiçi bağış işlemleri VakıfBank Sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. VakıfBank’ın Sanal POS dokümanlarında 3D Secure ve provizyon süreçlerine ilişkin teknik süreçler ayrıca tanımlanmaktadır.

Bağış işlemi sırasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, bağış tutarı, işlem tarihi, işlem sonucu ve işlem referans bilgileri gibi veriler işlenebilir. Bu veriler; bağış işleminin gerçekleştirilmesi, teyit edilmesi, kayıt altına alınması, bağış makbuzu süreçlerinin yürütülmesi, iade/iptal taleplerinin değerlendirilmesi ve yasal muhasebe/denetim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV/CVC güvenlik kodu gibi hassas kart bilgileri PERKA sistemlerinde saklanmaz. Bu bilgiler, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla VakıfBank Sanal POS altyapısı üzerinden işlenir.

9. Çerezler ve Analitik Araçlar

PERKA web sitesinde zorunlu çerezler, analitik çerezler ve pazarlama/ölçüm çerezleri kullanılabilir. Zorunlu çerezler, web sitesinin güvenli ve düzgün çalışması için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri ise çerez tercih paneli üzerinden vereceğiniz açık rızaya bağlı olarak çalıştırılır.

Kullanılan araçlara ilişkin ayrıntılı bilgiye web sitemizde yer alan Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

10. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Veri Güvenliği

PERKA, KVKK’nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek, ayrıca kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda; SSL/TLS güvenli bağlantı, erişim yetkilendirmesi, sunucu güvenliği, form güvenliği, kayıt/log kontrolleri, düzenli teknik bakım ve gerekli görülen diğer güvenlik önlemleri uygulanabilir.

Çevrimiçi ödeme işlemlerinde VakıfBank Sanal POS altyapısı ve 3D Secure doğrulama süreçlerinden yararlanılabilir. 3D Secure, internet alışverişlerinde müşteri, banka ve işyeri arasındaki bilgi akışını ek güvenlik mekanizmalarıyla destekleyen bir sistemdir.

12. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verisi işlenen ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

13. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle PERKA’ya iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yarayacak gerekli bilgilerin yer alması, talebinizin sağlıklı biçimde değerlendirilebilmesi için önemlidir.

14. Aydınlatma Metninde Değişiklik

PERKA; mevzuat değişiklikleri, web sitesi altyapısındaki güncellemeler, bağış süreçleri, faaliyet alanları veya kişisel veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu KVKK Aydınlatma Metni’nde güncelleme yapabilir.

Güncel metin, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.